から得られた洞察から、新しいプロセスとクラウドネイティブツールを活用して信頼性が高く安全なデジタルエクスペリエンスを実現する上でSREへの依存度が高まっていることが明らかとなっています。

米国カリフォルニア州レッドウッドシティ, Aug. 10, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- Sumo Logic (NASDAQ: SUMO)、信頼性が高く安全なクラウドネイティブアプリケーションを可能にするSaaS分析プラットフォームは、本日、世界のITコミュニティから得られた洞察を調査したGlobal SRE Pulse 2022の結果を発表し、デジタル方式でのサービスとアプリケーションを提供するための中心的な運用モデルとしてSREの採用が拡大していることを浮き彫りにしています。この調査は、実際におけるSREの現状に関するベースラインを確立するために、DevOps Instituteが実施しました。

「デジタルサービスの急増により、SREは急速に進化し、デジタルエクスペリエンスを実現するために開発チームと運用チームの間で不可欠なコラボレーションセンターとなりました。」と、 Sumo Logicの製品・戦略担当副社長であるBruno Kurtic氏は述べています。「Global SRE Pulseは、この現代世界において、SREモデルがアプリケーションのパフォーマンス管理とオブザーバビリティプログラムにさらに大きな価値をもたらすことを実証しています。SREは、次の機会をとらえ、成長を促進する態勢を整えた専門グループとして出現しています。」

-ここでGlobal SRE Pulse 2022をご一読ください。

SRE: まだたどり着かないのでしょうか？
日常生活はデジタルサービスを原動力とするデジタルエクスペリエンスの活用で満ちています。パンデミックの過程で、仮想およびハイブリッドワークモデルが形成されるにつれて、各企業は、健康、ビデオ通信、および経済的生計の分野でより多くのサービスを提供するように変化してきました。そのすべてがデジタルトランスフォーメーションを推進し、その加速したペースは減速の兆候を見せていません。この必要な変革に対応するために、各組織は、強化されたデジタルエクスペリエンスを定着させるSREに注目しています。

Global SRE Pulseへの回答者がSREの採用が本格化していることを挙げているのは驚くべきことではなく、62%という大多数の回答者が、その組織で現在SREプロセスを採用していると報告しています。企業がどのようにしてSRE[を活用しているかについて尋ねたところ、次のような回答がありました。

19%はIT組織全体を通じてSREを適用しています
55%は特定のチーム、製品またはサービスの中でSREを使用しています
23%は、現在SREを試験的に運用しています、そして
回答者の2%は「その他」を選択し、組織の1%しかSREを適用しようとしておらず、機能しませんでした。

「SREの採用は新たな体験の創造にも役立つため、デジタルトランスフォーメーションがさらに急速に行われる可能性があります。この調査がそのことを証明しています。つまり、SREは必須のエンジニアリング機能となっており、ビジネスがデジタル時代に成功するための標準と考えられるべきです。」、DevOps Instituteの最高研究責任者であるEveline Oehrlichはそう述べています。

-SREの力を生かす：採用およびツール

Global SRE Pulseによれば、各組織はさまざまな理由でSREを採用しています。サービス障害と計画外のダウンタイム (休止時間) のリスクを低減させ (68%)、改善された信頼性の高いサービスや製品と競合する能力を向上させ (65%)、インシデントの頻度と重大度が低減することにより事業チーム提携先の満足度を確保する (59%) 必要性を含め、信頼性とセキュリティが最優先事項となっています。

SREの採用は強力であり拡大しつつありますが、ドメインとデータサイロ間での自動化ツール・技術の適用には依然として課題が残っています。回答者は、現在SREチーム内で次のような上位自動化ツールを実装していると述べています。ITSM／発券システム (30%)、オブザーバビリティ (可観測性) (29%)、モニタリング・パフォーマンス管理 (29%)、構成管理 (29%)、リリース管理 (27%)、セキュリティツール (26%)。

オブザーバビリティソリューションは、SREチームに複雑なアーキテクチャとソフトウェアスタックに必要な洞察を得るのに不可欠な可視性をもたらしています。今日、SREチームは、次のように、現在または継続的に昔ながらのモニタリングへのアプローチを使用しています： アプリケーションパフォーマンス監視 (79%)、可用性、稼働時間およびパフォーマンス監視 (86%)、および合成トランザクション監視 (60%)。

またGlobal SRE Pulseへの回答者は、現在、ウェブパフォーマンス (25%)、リアルユーザー監視 (24%)、セキュリティ (24%) およびビジネス活動監視 (23%) など、その他の種類のモニタリングを実施しているとも述べています。

アプリケーションの近代化が加速し続けるにつれて、SREをより速やかにリリースするようさらに多くのプレッシャーにさらされています。」、Kurticはそう続けました。「これについては、組織がパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の指標全体にわたりサービスを管理する必要があります。SREが定着するにつれて、より迅速な修復とコラボレーションのために、さまざまな垣根がさらに取り払われるようになるものと期待しています。」

[リソースプレースホルダー]

インフォグラフィックをダウンロード：サイト信頼性エンジニアリングの状態
ブログを読む：苦労の物語：SREの活力を探る：
Global SRE Pulse 2022をレビューする
SRE向けのSumo Logicソリューションについて学ぶ
リサーチ：アプリケーションパフォーマンス監視とオブザーバビリティのためのGartner® 2022 Magic Quadrant™
Sumo LogicのApplication Observability Solution Briefをダウンロードする

レポート方法：
DevOps Instituteは、2022年3月から5月まで世界中でSREに従事する460名の専門家、業界、組織規模の調査を行いました。回答者のうち35%はITインフラストラクチャ・運用で執務する専門家であり、23%はCレベルまでのITマネージャーです。

ガートナーの免責声明文：
GartnerおよびMagic Quadrantは、米国およびその他の国におけるGartner, Inc.やその関連会社の登録商標であり、許可を得て本リリースに使用されています。All rights reserved.