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トヨタ自動車、社用車を利用する法人顧客向けに、「トヨタソリューションサービス」の提供を順次開始

  • 2019-08-21 15:59
  • ACROFAN=Bora Kim
  • bora.kim@acrofan.com
トヨタ自動車(株)(以下、トヨタ)は、社用車をご利用される法人のお客様に向けて、「トヨタソリューションサービス」を開発し、全国のトヨタ車両販売店、トヨタレンタリース店を通じて、アウトソーシングサービスは8月20日から、テレマティクスサービスは9月20日から提供を順次開始する。

トヨタは、100年に一度と言われる大変革の時代にモビリティカンパニーへの変革を目指し、販売店とともに、販売ネットワークの変革に取り組んでいる。

特に、CASE(コネクティッド、自動化、シェアリング、電動化)の進展による市場の変化の速度は速く、将来のビジネスを見据え、全販売店全車種併売化を2020年5月に前倒しした。また、お客様ニーズの多様化に対応するため、カーシェアやKINTO、地域の様々な困りごとに対応する生活支援サービスなど、新たな取り組みを進めている。

加えて、多様化する法人顧客ニーズにも様々な取り組みを推進している。昨年は全国統一のメンテナンス制度「あんしんプラス」を立ち上げ、多くの顧客に評価されている。