-
モレックス、I/Oモジュールの熱管理の課題と機会に関するレポートを発表
-
ェネシス、Genesys Cloudにネイティブなジャーニーマネジメント機能を提供し、AI駆動の体験を強化
-
ジェネシス、Genesys Cloudプラットフォーム全体における自動化、分析、会話型インテリジェンスを拡張するためのAIを導入
-
MS Azure Marketplaceを介したダック・クリークのクラウドベースSaaSソリューションで、コア・スペシャリティがイノベーションをリード
-
ラントロニクス がIoTデバイス向けの新しいクラウド・ソフトウェア・プラットフォームであるPercepxionを発表
-
P.D.R. Genesys Cloudの導入により高品質な顧客エクスペリエンスの提供を実現
-
介護施設の医療課題を解決するドクターメイト Genesys Cloudの導入で業務効率化、顧客満足度向上を実現
-
エイアイメディアのLEXIツールキット がLEXIレコーデッド で拡張 - 成長するVOD市場向けの画期的なソリューション
-
トライアルカンパニー、Genesys Cloudを導入 顧客体験の分析で高品質なサービスの提供を実現
-
日本の大手通信事業者 ソフトバンク株式会社、シンクロノス・パーソナル・クラウド を導入
-
ジェネシスとSalesforce、AIを活用した顧客体験・関係管理ソリューションを発表
人工知能(AI)を活用したエクスペリエンス・オーケストレーションのグローバル・クラウド・リーダーであるジェネシス®は本日、世界No.1のAI CRMであるSalesforce (NYSE: CRM) との戦略的な提携を発表しました。これにより、データ、エージェント、ボット、そしてコミュニケーションチャネルを統合し、顧客と従業員の体験をより良く、一貫性のあるサービスとして提供することが可能です。両社はGenesys Cloud CX®とSalesforce Service Cloudを統合するAIを活用した顧客..
-
ジェネシス、実用的なインサイトと業界のベンチマーキングで NPSを超えるエクスペリエンス測定を実現
人工知能(AI)を活用したエクスペリエンス・オーケストレーションのグローバル・クラウド・リーダーであるジェネシス®は本日、顧客体験やビジネスパフォーマンスの改善をサポートするためにステークホルダーの真の動機に耳を傾け、理解するための人間を中心にした初めてのアプローチであるエクスペリエンス・インデックス(Experience Index™)手法を発表しました。ジェネシスは、この先進的で適応性の高いエクスペリエンス管理手法のパイオニアとして、エンゲージメン..
-
東海光学、お客様のお困り事に寄り添ったサービスの提供に向けコンタクトセンターにおいてGenesys Cloud CX™..
AIを活用したカスタマーエクスペリエンス・オーケストレーションのグローバルクラウドリーダーであるジェネシスクラウドサービス株式会社 (本社:東京都港区、代表取締役社長:ポール・伊藤・リッチー)は、東海光学株式会社(本社:愛知県岡崎市、代表取締役社長:古澤宏和、以下、東海光学)のコンタクトセンターにおいて2022年11月からGenesys Cloud CX™️を導入・稼働を開始したことをお知らせします。 東海光学は、レンズの素材開発から設計、加工、販売までの一貫体制..
-
イベントプラットフォーム、魅力的でアクセスしやすいステークホルダーコミュニケーションを実現する新機能..
IR、広報、マーケティングの専門家から世界的な信頼を得ているテクノロジーパートナーであるノーティファイドは、本日、デジタルアクセシビリティのコンプライアンスを強化し、決算や投資家向け説明会に関連するステークホルダーエンゲージメントを改善する機能など、一連の機能拡張が同社のIRイベントプラットフォームで利用可能になったことを発表した。このプラットフォームの最新開発により、ノーティファイドの顧客は、コンプライアンス要件を満たしながら、株主基盤を強化..
-
大阪大学と富士通、量子コンピュータの実用化を早める新たな量子計算アーキテクチャを確立
国立大学法人大阪大学(注1)(以下、大阪大学)量子情報・量子生命研究センターと富士通株式会社(注2)(以下、富士通)は、このたび、量子コンピュータの実現に不可欠な量子エラー訂正に必要な物理量子ビット(注3)数を大幅に低減することで、現行コンピュータの計算性能を超える量子コンピュータの実用化を早めることが可能な高効率位相回転ゲート式量子計算アーキテクチャを確立しました。 従来の誤り耐性量子計算(FTQC、注4)アーキテクチャでは、量子エラー訂正に大..
-
スーモロジック、Reliability Managementでイノベーション推進向け完成予想図を提供
信頼性の高い、安全なクラウドネイティブアプリケーションを実現するSaaS型分析プラットフォームを提供するSumo Logic(NASDAQ: SUMO)は本日、Sumo Logic Reliability ManagementのGA版の提供開始を発表した。Reliability Managementを使えば、開発者、SRE、DevOps チームが、サービス レベル目標(SLO)手法を採用することによって、ミッションクリティカルアプリの信頼性を管理することが可能になる。今回の発表は、9月13~14日にオンライン開催された同社の第6回年次Illumina..
-
シンクロノスはプラットフォームサポートをアリババとグーグルクラウドに拡張する
クラウド、メッセージング、デジタル製品およびプラットフォームのグローバルリーダーおよびイノベーターであるシンクロノス・テクノロジーズ (Synchronoss Technologies, Inc. ) (「シンクロノス」または「同社」) (NASDAQ: SNCR) は本日、同社名称を冠したパーソナルクラウドとメールスイートが、それぞれアリババ・クラウド(Alibaba Cloud) とグーグル・クラウド (Google Cloud) で認定されたことを発表した。すでに利用されているアマゾン・ウェブ・サービス (Amazon AWS) とオラク..
-
ZWCAD 2023が登場: 高速、快適、多様性
信頼できるAll-in-one CAxソリューションプロバイダーであるZWSOFT Japan株式会社(本社:東京都港区、以下、ZWSOFT Japan)は、2022年6月8日、フラッグシップ2D CAD製品の最新バージョンである「ZWCAD 2023」を販売開始したことを発表しました。 「1998年の設立当初から、私たちはユーザーの設計上の問題を解決することに注力してきました。ユーザーの設計効率の向上に貢献できるよう、よりパワフルな機能とより良いユーザーエクスペリエンスを提供することに努力しています。全..
-
Azureの見守りサービス提供開始/運用負荷を軽減し安心・安全なクラウド利用を支援
ITインフラのソリューション・ディストリビューターである株式会社ネットワールド(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:森田 晶一)は、クラウドシステム構築・運用・保守サービスを提供するJTP株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:森 豊)と、クラウドトータルサービス「Kyrios (以下、キリオス)」に関するOEM契約を締結したことを発表します。これによりネットワールドは、JTPのキリオスで提供されている運用・監視サービスを、「みまもりプラス for Azure」と..
-
運用者に光を!~変革への挑戦~「Cloud Operator Days Tokyo 2022」開催
クラウド運用者に焦点を当てた技術イベント 「Cloud Operator Days Tokyo 2022」 を、来る6月27日(月)~7月27日(水)まで長期開催します。 「Cloud Operator Days Tokyo (CODT)」は、クラウドシステムの運用者に焦点を当て、日本のオペレーターの底力を高めることを目的とする技術イベントで、「運用者に光を!~変革への挑戦~」をメインテーマに、6月27日(月)~ 約4週間のオンデマンド配信と、7月27日(水)のワンデイクロージングイベントの二部構成となっています。 オ..
-
シンクロノス・パーソナル・クラウドにより、キタムラのピクストレージサービスが可能に
クラウド、メッセージング、デジタル製品およびプラットフォームのグローバルリーダーでありイノベーターであるシンクロノス・テクノロジーズ(Synchronoss Technologies、Inc.)(以下、「シンクロノス」または「同社」)(NASDAQ: SNCR)は、本日、日本の大手マルチメディア小売業者であるキタムラが、ピクストレージ(PicStorage)という名前でシンクロノス・パーソナル・クラウド(Synchronoss Personal Cloud)のホワイトラベルバージョンのサービスを開始したことを発表した。 ..
-
シンクロノス (Synchronoss)、2021年度第4四半期にクラウド契約者数の増加が加速したことを報告
クラウドの世界的リーダーかつイノベータであるシンクロノス・テクノロジーズ (Synchronoss Technologies, Inc.) (「シンクロノス」または「同社」) (Nasdaq: SNCR) は、2021年度第4四半期のシンクロノス・クラウド事業の契約者数が前年同期比で18%増加したことを報告した。18%増は、前四半期の16%増、2020年度同時期の15%増から加速したものである。 同社のクラウド契約者数が継続的に増加している背景には、ベライゾン (Verizon)、AT&T、トラックフォン (Tracfone)、アシュラン..
-
エクスペリオ、SD-WANゲートウェイを導入
マネージドインターネット、SD-WAN、SASE、クラウドアクセスソリューションの世界的な大手プロバイダーであるエクスペリオは、SD-WANゲートウェイの提供開始を発表した。この新サービスは、グローバルに事業を展開する企業のSD-WANパフォーマンスを向上させ、マルチクラウド戦略をサポートし、アプリケーションのパフォーマンスを向上させる。 SD-WANゲートウェイは、企業のグローバルネットワークにおいて、国内のパフォーマンスを犠牲にすることなく、データセンターやハブ..
-
大分市 LGWAN/マイナンバー系でネットワーク分離した仮想端末環境をNutanixCloudPlatformで実現
ITインフラのソリューション・ディストリビューターである株式会社ネットワールド(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 森田 晶一)は、大分県大分市が推進する情報基盤のモダナイゼーションの一環として庁内端末の仮想デスクトップ化プロジェクトにおいて、ネットワールドが提供するハイパーコンバージド・インフラストラクチャー(HCI)製品「Nutanix Cloud Platform」が採用され、本格稼働開始したことを発表します。ハードウェアにはNutanix製のアプライアンスが、..
-
Telkomsel、デジタルサービス強化のため、Synchronoss Personal Cloudのソリューションを選択
クラウド、メッセージ、デジタルソリューション分野のグローバルリーダーであり革新的企業である、Synchronoss Technologies, Inc.(NASDAQ: SNCR)は、インドネシア最大手の携帯電話会社Telkomselに、パーソナルクラウドソリューションを提供することを本日、発表した。Synchronoss Personal Cloudソリューションが導入されることで、Telkomselの加入者は、写真や動画をはじめとする貴重なデジタルコンテンツを、どのデバイスからもバックアップ、管理できるようになる。 ..
-
Kemp社と代理店契約 / FlowmonとロードバランサーLoadMasterの連携ソリューションを提供開始
オリゾンシステムズ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役 菅 健一)は、米Kemp Technologies(本社:ニューヨーク州、以下Kemp社)と国内総代理店契約を締結し、同社の高性能・低価格ロードバランサー「LoadMaster」を販売開始することを発表します。 Kemp社はオリゾンシステムズが国内総代理店を務めるFlowmon Networks社(本社:チェコ)を、2020年11月に買収し、トラフィック可視化・分析アプライアンス「Flowmon」と連携させるため、2021年4月NetFlow情報を生成・出力..
-
玉川学園、事務系システム用仮想サーバーと職員用VDI環境のストレージをPure Storage で刷新
ITインフラのソリューション・ディストリビューターである株式会社ネットワールド(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 森田 晶一)は、学校法人玉川学園(東京都町田市、理事長・学園長 小原 芳明)の、事務系システム用仮想サーバーと職員用VDI環境のストレージ刷新プロジェクトにおいて、ネットワールドが提供するピュア・ストレージ社製オールフラッシュ・ストレージ「Pure Storage FlashArray // X20 R3」(以下、FlashArray)を採用し、本格稼働開始したことを発表します..